久坐办公的人。整天面对显示器,手机放在包里或支架上,消息来了就要伸手去拿,一来一回打断思路。把对话放到电脑窗口的一角,查看与回复都不必离开当前工作环境,注意力切换成本明显降低。
需要处理大量文本的人。客服、运营、项目协调、外贸跟单这类角色,每天要发出几十甚至上百条消息,其中不少包含链接、单号、地址、时间安排。用键盘输入和粘贴,错误率更低,也更容易做批量整理。
与家人保持联系的人。长辈发来的语音、照片和长段文字,在电脑上放大查看、逐条回复比在手机上更从容。尤其是需要边查资料边回复的情况,多个窗口并列会让整个过程顺畅很多。
需要核对历史记录的人。当你要从几个月前的对话里找一句话、一个数字或一个约定,电脑端的滚动和检索体验更好。找到之后直接复制到文档里,比在手机上截图再转文字更省事。